Les réservations pour 7 jours minimum ne seront effectives qu’à partir de la réception de la fiche de réservation accompagnée de 80 euros d’arrhes (nous vous retournons une confirmation avec reçu). Frais de réservation de 12 euros. L’emplacement est disponible à partir de 12 heures et devra être libéré pour 12 heures.Les arrhes vous seront remboursés si vous annulez au moins 15 jours avant la date prévue. 24 heures après la date prévue, votre emplacement sera considéré comme disponible. Les séjours réservés sont dus en totalité. Nous vous accueillerons à toute heure avec une solution de remplacement en attendant 12 heures.Pour régler vos litiges, dans un premier temps, vous devez nous adresser une réclamation écrite à notre adresse, Un mois après, si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez vous adresser au service de médiation MEDICYS simplement et gratuitement par voie électronique en déposant votre dossier sur www.medicys-consommation.fr , ou par courrier simple (joindre votre email, votre téléphone et la réclamation écrite) àMEDICYS 73, Boulevard de Clichy, 75009 Paris.”
Réservation pour 7 jours minimum effective après réception des arrhes (30% du montant). Réglement du solde à l’arrivée. Les arrhes vous seront remboursés si vous annulez minimum 30 jours avant la date prévue. Important suite à certains abus: Pour des réservations de séjours en chalets supérieurs à 2000 euros (groupes, TO, etc…), le délai pour remboursement des arrhes est fixé à 3 mois avant la date du séjour et le solde devra être réglé 1 mois avant la date du séjour. Des conditions particulières pourront être discutées, merci de votre compréhension. Frais de réservation de 12 euros. Nous vous retournerons une confirmation avec reçu. La location est disponible à partir de 14 heures et doit être libérée à 10 heures, le jour du départ prévu. état des lieux et inventaire: à l’arrivée et au départ, une indemnité vous sera demandée en cas de dégâts excessifs. Les chalets sont tous équipés en vaisselle, literie (oreillers et couvertures mais pas les draps), réfrigérateur, plaques de cuisson , micro-ondes, évier, douche, lavabo, wc, chauffage électrique, salon, terrasse…Pour régler vos litiges, dans un premier temps, vous devez nous adresser une réclamation écrite à notre adresse. Un mois après, si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez vous adresser au service de médiation MEDICYS simplement et gratuitement par voie électronique en déposant votre dossier sur www.medicys-consommation.fr , ou par courrier simple (joindre votre email, votre votre téléphone et la réclamation écrite) àMEDICYS 73, Boulevard de Clichy, 75009 Paris.”
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